Tinas de Hidromasaje
01(33) 3619-1340

ENVÍOS

  • En cuanto se deposite en cualquiera de nuestros medios de pago y nos haga llegar el comprobante se le estará preparando su mercancía, en dado caso que no lo tengamos en existencia se le notificara para que esté enterado de los días de demora de su pedido.
  • Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
  • Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
  • No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
  • Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega la mercancía y se firma el documento de recepción de entrega.
  • Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el recibo de recepción de entrega.
  • Siempre se deberá estar en contacto con su vendedor para pactar entregas.
  • Su entrega estará sujeta a cambio previo aviso de nuestra parte.

CONDICIONES

• Garantía solo por defecto de fabricación valida por 2 años, garantía en piezas eléctricas de 3 meses.

• Para hacer valida esta garantía será necesario presentar comprobante compra que inicia la fecha de adquisición junto con la póliza de garantía.

• Toda la mercancía viaja por cuenta y riesgo del comprador.

• El usuario deberá revisar su tina asi como probar su funcionamiento antes de la  instalación.

• El tiempo de reparación o reposición no deberá ser mayor de 30 días naturales contando a partir de la fecha de recepción de la orden de servicio.

• Toda mercancía será entregada a pie de domicilio.

• Toda cancelación o cambio autorizado por la gerencia causara un 30% de cargo.

• El usuario deberá mandar las piezas defectuosas o tina para su reparación o reposición en fabrica y hacerse responsable de remover o en su caso reinstalar las piezas. Asi como cargos de flete u otros gastos que esto           incurra en el servicio.

Esta garantía no es valida en los siguientes casos

• En caso de que la tina haya sufrido golpes accidentales, intencionales o sea expuesta a elementos nocivos (abuso de químicos).

• Si la averia fue provocada por inegliengencia o inexperiencia en la instalacion, alteracion o reparacion del equipo  personas ajenas no autorizadas por nuestros tecnicos (plomeros, instaladores, electricistas, ect.).

•  Manejo inapropiado del sistema de hidromasaje.

• Fugas en las conexiones del equipo de la tina incluye la maguera y/o tubo perimental de pvc hidraulico.

• Voltaje incorrecto.

Todas nuestras tinas tienen una garantia de 2 años contra defecto de los materiales y mano de obra, en que partes electricas tienen una garantia de 3 meses.

FACTURACIÓN

  • Si desea factura favor de especificar los datos correspondientes antes de que se le envíe su pedido ya que esta será entregada físicamente junto con la mercancía si no se le otorgara únicamente nota de venta.
  • Favor de consultar la cuenta fiscal antes de hacer deposito si requiere de factura.
  • Indíquelo a su vendedor al hacer el pedido.

COSTOS DE ENVÍO

  • El costo de envió será cubierto por el cliente y dependerá del peso y volumen de la mercancía y este NO esta incluido en el precio del lista que aparece en esta página (en el área de Pedidos en Linea).
  • Se cotizara dependiendo el lugar y las condiciones para la entrega.

CAMBIOS DE PEDIDO:

  • Si el cambio del pedido llega antes de la su fabricación el cliente no tendrá ningún gasto de lo contrario causara 30% de cargo.

DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA:

  • Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, no podemos hacer devoluciones de mercancía que sea el que usted solicito y acepto en su pedido.
  • Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido TINAS ELITE SPA correrá con los gastos de envío.

TINAS ELITE SPA entrega un instructivo de la mercancía entregada y no se hace responsable de los daños derivados del mal uso, independientemente de si los daños son directos indirectos ó incidentales una vez que se hayan entregado.

Ojo: Nuestras tinas pueden ser instaladas en intemperie, pero como todo, si se exponen al sol por mucho tiempo se pueden dañar, es recomendable no exponer ningún producto directo al sol.

 

Skype Enviá mensajes al:
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